{카페, 처음부터 제대로} 브랜드 정체성의 첫걸음, 네이밍

당신의 브랜드는 사람들이 당신이 방에 없을 때 당신에 대해 이야기하는 것이다. Your brand is what people say about you when you’re not in the room. - 제프 베조스(Jeff Bezos) -

 

 

카페 이름은 단순한 상호명을 넘어, 첫인상과 브랜드 정체성을 형성하 는 중요한 역할을 한다. 이름에는 카페의 정체성, 가치, 그리고 전달하고 자 하는 메시지가 반영되어야 한다. 독창적이고 기억하기 쉬운 이름은 잠 재 고객에게 강한 인상을 남기며, 이는 고객이 카페를 쉽게 찾아오고 재 방문율을 높이는 데 기여한다. 이미 레드오션이 된 커피 시장에서 브랜드 네이밍은 중요한 차별화 요소다. 창의적인 이름은 경쟁사와의 차별화를 꾀하고, 고유한 브랜드 이미지를 구축하는 데 큰 역할을 한다. 이름 선택 시 명확성, 발음과 기억의 용이성, 브랜드와의 일치성, 법적 보호 여부, 도 메인 이름의 사용 가능성 등을 고려해야 한다

 

브레인스토밍, 경쟁사 분석, 타깃 고객 조사, 문화적 요소 고려 등을 통 해 창의적인 카페 이름을 개발할 수 있다. 이름은 카페의 특성을 반영하 고 고객의 마음을 사로잡아야 한다. 카페 이름은 장기적인 브랜드 성장과 발전을 위한 토대가 되며, 고객이 카페와 상호 작용하는 모든 단계에서 강력한 브랜드 인식과 충성도를 구축하는 데 기여한다. 따라서 명칭을 결 정하는 과정은 충분한 시간을 들여 연구해야 한다. 창업자는 카페 이름을 통해 전달하고자 하는 이야기와 가치를 고객에게 명확히 전달할 필요가 있다. 그래야 카페는 시장에서 독특한 위치를 확보하고, 대중에게 오랫동 안 기억될 수 있다. 예를 들어, ‘그린 오아시스’라는 이름의 카페는 도심 한가운데에서 자연 친화적인 분위기와 유기농 커피를 제공하고자 했다. 그러나 이름만 보고 는 카페인지 정원 관련 업소인지 구분하기 어려웠다. 이로 인해 인지도가 부족하고 마케팅 메시지가 모호해졌으며, 소셜 미디어와 검색 엔진 최적 화에서 카페와 관련된 키워드가 부족해 타깃 고객 도달에 어려움을 겪었다.

 

사업주는 카페의 정체성을 명확히 하기 위해 카페 이름과 마케팅 전 략을 재정비하고, 커피와 관련된 키워드를 사용하여 온라인 존재감을 높 였다. 결과적으로 카페의 정체성을 명확히 하고 고객 유입을 증가시킬 수 있었다. 반면, 서울 성수동의 ‘할아버지 공장’ 카페는 독특한 이름으로 주목받고 있다. 이 이름은 과거의 향수를 불러일으키며 산업적인 느낌을 주고, 성 수동의 빈티지하면서도 현대적인 분위기를 잘 반영하고 있다. 내부 인테 리어 또한 공장의 느낌을 살리면서도 아늑하게 꾸며져 있다. 이와 같은 일관된 정체성은 고객들에게 강한 인상을 남긴다. 또한, 서울 강남구 압구정동의 ‘펠트커피’는 따뜻하고 부드러운 느낌을 주며, 카페가 제공하는 커피의 부드럽고 풍부한 맛을 잘 나타낸다. 이 이 름은 고객에게 편안하고 친근한 이미지를 전달하고 있으며, 고품질의 원 두와 세련된 인테리어로 많은 사랑을 받고 있다